“また会いたい”を引き出す接客のプロ
上級認定講師
すずき なみ
鈴木 苗美

自己紹介
夫婦でカフェを経営。明るく人当たりがよい接客は口コミでも高評価を得ている。販売、営業、イベントスタッフ、コールセンター、ネイリスト、仲居と多くのサービス業経験で気配りの接客スタイルを磨く。また短期大学で専攻した秘書学科の学びと10年の事務職経験からは他者をサポートすることの楽しさ喜びを知る。JCOに出会ってからは「やり方」の基礎と「在り方」の大切さを学び働くことがより楽しくなる。心の在り方で過去の失敗も辛い経験もすべてを糧にすることができた経験と身につけた技術を伝えることで"志事"を見つけ働くことを自ら楽しむことができる職業人を増やしたい。
講座詳細
ワンランク上の接客員を目指します。
印象、話し方、聴き方の基礎を身に着け印象力をアップ!あなたの接客の”ファン”を増やしましょう。ジョブカード作成や面接対策講座も行っています。
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