【コミュニケーション豆知識】2
＜コミュニケーションは、「プレゼンスマネイジメント」から（2）＞

～第一印象を決定づける要因は、“見た目が９割”？～

【メラビアンの法則】によれば、コミュニケーションにおける情報伝達の割合を示す数値は、【見た目＝55％】【話し方＝38％】【話の内容＝7％】といわれています。

つまり、“話の内容”という【言語情報】の占める割合がわずか7％であるのに対し、“見た目（身振り手振り、顔つき、視線、服装など）”“話し方（スピード、ボリューム、テンポ）”という【非言語情報】の占める割合はなんと93％！

「見られ方」「見せ方」を意識する意味は、ここにあるのです。

…とはいえ、「見せ方（どんな風に見られたいか？）」はともかくとして、「見られ方（どんな風に見られているのか？）」を自分で知ることはなかなか難しいですよね。

JCOのコミュニケーション３級講座では、SK法によるワークでお互いの印象をフィードバックし、自分の“見られ方”と“見せ方”に違いがあるのかどうか、を知ることができます。　～コミュニケーション３級講座より～