【いい質問は安易な答えに勝る】～パワー・クエスチョン～

おはようございます。名古屋も台風の影響であいにくのお天気となりました。予定がキャンセルになった方も多いかもしれませんね。

こんな日は、おうちで「読書」はいかがでしょう。

プライベートやビジネスの関係において、自分（…の会社）の事を知ってもらいたいがために「喋りすぎた（汗）」という経験はありませんか？

そんな失敗をするたびに「聞き上手」になりたい…と思う方も多いのではないでしょうか？　…というか、これは私自身の事です（汗）

この本によれば、人間には大きな二つの欲求があるそうです。認められたいという欲求、そして話を聴いてほしいという欲求。

この二つの欲求を満たすのに最大の効力を発揮するのが

「あなたはどう思う？」

…という質問。

「多くの人は要求を認められるよりも、話を聴いてもらったほうが満足する」という説もあるそうです。

私は、この本にあった「あなたの夢はなんですか？」という質問を投げかけたら、逆に「私が夢を実現する道」を相手の方に提示していただくことができました。

質問力をあげていくことも、よりよいコミュニケーション力を培う大きな一歩になりますね。

『～空気を一変させ、相手を動かす質問の技術～　パワー・クエスチョン』　阪急コミュニケーションズ出版

今日も良い一日を♫